Cập nhật ngày 20/10/2026. Trang này giải thích thanh toán và số dư trong ADSWAR. Vui lòng kiểm tra thông tin tại bước thanh toán mỗi lần và đọc cùng Chính sách công ty.
Giá và số tiền cần thanh toán
Hệ thống dùng baht Thái làm tiền tệ chính. Nếu chọn hiển thị giá bằng tiền tệ khác, con số đó mang tính tham khảo. Hãy kiểm tra tiền tệ và số tiền thực tế tại bước thanh toán. Giảm giá, mức tối thiểu và điều kiện riêng hiển thị theo sản phẩm đã chọn. Thanh toán cần căn cứ vào số tiền của đơn đang xác nhận tại thời điểm đó.
Các phương thức khả dụng căn cứ vào trang thanh toán hoặc nạp tiền. Khách hàng có thể dùng số dư ví hoặc kênh QR do hệ thống hiển thị cho giao dịch đó. Các mức tiền khác nhau có thể hỗ trợ kênh khác nhau, nên không dùng ảnh QR cũ hoặc số tiền của đơn khác để thay thế.
Nạp và sử dụng số dư
- Đăng nhập, mở trang nạp tiền rồi chọn số tiền trong phạm vi hệ thống cho phép.
- Kiểm tra người nhận, số tiền và mã tham chiếu trước khi xác nhận trong ứng dụng ngân hàng.
- Sau khi thanh toán, chờ hệ thống kiểm tra và xem lịch sử số dư. Không nạp lại chỉ vì chưa thấy cập nhật.
- Trước khi xác nhận mua, kiểm tra số dư và tổng tiền. Nếu thiếu tiền, hãy nạp thêm hoặc dùng phương thức khác được giao dịch hỗ trợ.
Số dư được dùng cho dịch vụ được mở trong hệ thống. Số tiền hiển thị trong ví không phải bằng chứng một đơn hàng đã giao thành công; cần kiểm tra lịch sử giao dịch và đơn đó.
QR hết hạn, tiền chưa vào hoặc đơn đang chờ
Nếu QR hết hạn hoặc màn hình yêu cầu tạo giao dịch mới, trước tiên kiểm tra lịch sử ngân hàng xem tiền cũ đã bị trừ chưa. Hết thời gian trên màn hình không chứng minh chưa thanh toán thực tế. Nếu tiền đã bị trừ, hãy giữ bằng chứng và liên hệ trước khi trả lại lần nữa.
Khi ngân hàng báo thành công nhưng số dư chưa cập nhật, kiểm tra đã giao dịch bằng tài khoản ADSWAR nào và số tiền, tham chiếu có khớp hay không. Sau đó gửi mã giao dịch, ngày giờ, số tiền và bằng chứng cần thiết qua bộ phận hỗ trợ. Việc kiểm tra có thể phụ thuộc vào dữ liệu nhận thanh toán và phản hồi của hệ thống thanh toán. Chúng tôi không bảo đảm thời gian xác nhận như nhau cho mọi giao dịch.
Trừ trùng và sửa số dư sai
Nếu bị trừ tiền trùng hoặc sai số tiền, cung cấp tất cả mã tham chiếu liên quan. Nhân viên đối chiếu tiền thực nhận, lịch sử ví và đơn trước khi sửa. Không nên cho rằng nhấn nút lại sẽ hủy đơn đầu tiên. Khi xác định thanh toán thừa hoặc trừ sai, trường hợp được xem xét theo Chính sách hoàn tiền và quyền theo pháp luật.
Sửa hoặc hoàn số dư có thể yêu cầu xác minh quyền sở hữu tài khoản và bằng chứng thanh toán. Không gửi mật khẩu ngân hàng, OTP, PIN thẻ hoặc mật khẩu ADSWAR cho bất kỳ ai. Nhân viên dùng dữ liệu tham chiếu cần thiết, không cần dữ liệu để điều khiển tài khoản ngân hàng của khách hàng.
Muốn tiếp tục nhận hàng sau khi đã hoàn tiền
Nếu giao dịch đã được hoàn số dư, yêu cầu tiếp tục giao có thể cần thanh toán hoặc điều chỉnh số dư mới theo thỏa thuận kiểm tra được. Hãy để nhân viên kiểm tra đơn và số tiền đã hoàn trước để tránh trừ tiền và giao hàng trùng.
Thông tin nhận sản phẩm có tại Chính sách giao hàng. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, hãy liên hệ ADSWAR kèm thông tin giao dịch mà không công khai dữ liệu bí mật. Phiên bản này áp dụng từ khi công bố ngày 20/10/2026, không làm giảm quyền hoặc điều kiện của đơn trước đó.
Cập nhật lần cuối: 20/10/2026